Rujukan Laman

Dasar dan Terma Rasmi magnum.4d

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi dan hak undang-undang anda sebagai pengguna magnum.4d di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang dan Bidang Kuasa Kami

magnum.4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

magnum.4d beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya menerima akaun daripada wilayah yang disokong. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemprosesan pembayaran masing-masing, serta dasar dalaman magnum.4d. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan yang

1
tidak mematuhi terma ini. Sebarang pertikaian yang berkaitan dengan akaun, wang masuk atau wang keluar akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia. Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa tanpa notis awal; tanggungjawab anda untuk menyemak halaman
2
ini secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan magnum.4d sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam masa 48 jam bekerja untuk semua kes.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di magnum4d.one untuk pertanyaan segera mengenai dasar akaun atau prosedur aduan. Pasukan kami bertugas setiap hari.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan data peribadi atau pertikaian transaksi, lengkapkan borang aduan di bahagian akaun anda bagi memulakan semakan dalaman.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara magnum.4d Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan maklumat anda. Berikut adalah enam prinsip utama yang membentuk pendekatan kami terhadap keselamatan akaun, privasi data dan hubungan anda dengan magnum.4d di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data tidak pernah dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Kuki dan Penjejakan

magnum.4d menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keizinan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dalaman kami. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur standard.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi menghalang akses tanpa kebenaran. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman keselamatan akaun anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Pengemaskinian Maklumat

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mengemaskininya. Perubahan akan disahkan melalui langkah pengesahan identiti standard.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, privasi data, hak akaun dan prosedur aduan di magnum.4d. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

magnum.4d beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan kediaman masing-masing.

Semua data peribadi disulitkan semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod pematuhan dalaman yang masih berkuat kuasa.

Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda dan nyatakan butiran transaksi. Pasukan kami akan menyemak rekod dalam masa 5 hari bekerja dan menghubungi anda melalui e-mel yang berdaftar untuk maklum balas lanjut.

Terma boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal terkini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Untuk pertanyaan undang-undang yang formal atau melibatkan pertikaian besar, hantar e-mel terperinci kepada pasukan sokongan magnum.4d. Semua komunikasi bertulis akan direkodkan dan diuruskan oleh pegawai yang bertanggungjawab dalam tempoh yang ditetapkan.

Dasar dan Terma Rasmi magnum.4d

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara magnum.4d Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Penyimpanan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Akses Data

Pengemaskinian Maklumat

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan magnum.4d di Malaysia?

02 Bagaimana magnum.4d melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dipadam?

04 Apakah hak saya jika berlaku pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Adakah terma penggunaan boleh berubah tanpa notis?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh magnum.4d dan bolehkah saya menolaknya?

07 Kepada siapa saya harus menghubungi untuk pertanyaan undang-undang yang serius?

Halaman Berkaitan